Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
العدالـة التنظيمية وعلاقتها بالابداع الادارى لدى موظفى مديرية الشباب والرياضة بمحافظة القليوبية /
المؤلف
بهنساوى، عبدالرحمن عادل حامد.
هيئة الاعداد
باحث / عبدالرحمن عادل حامد بهنساوى
مشرف / حمادة محمدى عـبدالحميد
مناقش / حمادة محمدى عـبدالحميد
مناقش / اسامة رجب عبدالمعبود سعودى
الموضوع
الادارة تقييم.
تاريخ النشر
2023.
عدد الصفحات
124 ص. ؛
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الإدارة الرياضية
تاريخ الإجازة
1/1/2023
مكان الإجازة
جامعة بنها - كلية التربية الرياضية - الإدارة الرياضية والترويح
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 124

from 124

المستخلص

ويعود الإهتمام بالعدالة التنظيمية إلى العديد من الأسباب: أبرزها التخلى عن السياسات التنظيمية الهدامة القائمة على البيروقراطية ومشاعر الظلم والتهديد لدى العاملين، وتبنى سياسات أخلاقية أخرى تتسم بالعدالة التنظيمية والدعم التنظيمى بما يكفل الإستمرارية والفاعلية التنظيمية فى الأجل البعيد، كما يعود الإهتمام بالعدالة التنظيمية إلى وجود تحد فى السعى لتقليل أو منع السلوكيات المعادية للمجتمع الصادرة عن الموظفين الناتجة أساساً عن غياب العدالة التنظيمية. وتعد العدالة التنظيمية من الموضوعات المهمة فى مجال الإدارة، وقد حظيت ولا تزال بإهتمام متزايد عبر كثير من الأبحاث والدراسات التى ربطت إدراك العدالة التنظيمية بالنتائج الإيجابية الفردية والتنظيمية، وأوضحت تلك الدراسات فوائد إدراك العدالة فى مدى واسع من موضوعات الموارد البشرية . وتهتم نظرية العدالة التنظيمية بإدراك الأفراد لعدالة القضايا بالعمل ، وتعكس الطريقة التى يحكم بها الفرد من خلالها على عدالة الأسلوب الذى يستخدمة المدير معة على المستويين الوظيفى والإنسانى . وتعرف العدالة بصفة عامة على أنها إعطاء كل فرد ما يستحق (12: 3).
ويتضمن الابداع عملية تحسس للمشكلات والوعى بمواطن الضعف وعدم الانسجام والنقص فى المعلومات ، ومن ثم البحث عن الحلول والتنبؤء وصياغة الفرضيات الجديدة واختبارها واعادة صياغتها او تعديلها باستخدام المعطيات المتوفرة بهدف الوصول الى حلول او ارتباطات جديدة لم يسبق ان تم التوصل اليها ومن ثم نقلها للاخرين (30: 540)
ان النشاط الرياضى بمراكز الشباب والاندية الرياضية يساهم بدور فعال فى تقويم الإتجاهات السلبية لدى الشباب وتعديل مسارهم لتصبح إتجاهات إيجابية ، وإستثمار طاقاتهم وشغل أوقات فراغهم فى أنشطة هادفة وبنائة ، هذا بجانب العمل على تنمية السمات الخلقية والإرادية وإكتساب المهارات والقدرات الحركية وتنمية الصفات البدنية بما يحقق النمو المتوازن من خلال الممارسة الفعلية لأوجة النشاط الرياضى بهذه المراكز والاندية. وإدارة النشاط الرياضى من أهم قطاعات الإدارة فى المجال الرياضى فى حاجه لإعادة صياغة الفكر الإدارى فى المجال الرياضى، وتحويلة من فكر إدارى تقليدى إلى فكر إلى فكر إدارى حديث يتماشى مع متطلبات القرن الحادى والعشرين، أضف الى ذلك من المقومات الأساسية لمواجهة التحديات السابق الإشارة إليها البدء فى المخرجات وليس المدخلات كما كان الأمر فى الإدارة التقليدية، وأن يتسم عمل الإدارة الحديثة بالهيئات الرياضية بالإبتكار وتبنى شعار البحث عن التميز وأن يكون محك التقويم كفاءة وكم الإنتاج الإدارى والفنى (43 : 18).

2- مشكلة الدراسة :
إن التطورات المتسارعة والمتلاحقة التى يشهدها العالم اليوم فى كل مجالات الحياة وخاصة الرياضية منها والتى حظيت باهتمام واضح فى الآونة الأخيرة ، حيث يعد تطور الأندية الرياضية مدخلا أساسياً للتنمية الشاملة كونها الأداة الفاعلة فى المجتمعات الإنسانية كما أن المؤسسات هى الوسيلة الجيدة لعملية الإصلاح الإدارى وتطويره لمواجهة حاجات المجتمع فالنظرة اليوم إلى المنظمات والمؤسسات على أنها جهد جماعى لتحقيق هدف ممشترك ، وبالتالى فهى تحتاج إلى العنصر البشرى لتوجيه أعمالها لتحقيق تلك الأهداف ، وقد وضحت العديد من البحوث والدراسات أن القوى البشرية المدربة والمؤهلة وطريقة سلوكها فى بيئة العمل هى الأداة للتغير والتطوير حيث اتجهت الأنظار نحو الفرد وعلاقته بالجماعة والبيئة التنظيمية الداخلية والخارجية التى يعمل فى ظلها الفرد كما أن سعادة العاما لالإدارى وراحته فى عمله هى مفتاح نجاح المؤسسة داخليا وخارجياً (48 : 70).
وتعتبر مديريات الشباب والرياضة من المؤسسات التى تسهم مع غيرها فى تربية الإنسان ونموه وتطوره نموا شاملا متزنا ، ولذلك فلابد من الاهتمام البالغ بالعدالة التنظيمية بين الأفراد داخل الأندية الرياضية فهى تساهم بشكل كبير فى تشكيل سلوكيات أعضاء الهيئات الإدارية ، ويعتبر الالإبداع دعوى للتجديد والتطوير ومواجهة المشكلات التى تواجه الإداريين فى مواقعهم التى يعملون بها سعيا للخروج بإنجازات تتطلع إليها المؤسسات والمنظمات الرياضية من أجل تحقيق أهدافها. وان العدالة التنظيمية وعلاقتها بالإبداع الإدارى لم يلقى الاهتمام اللازم من قبل الباحثين فى مجال الإدارة الرياضية ويعتبر تطبيقه محدود فى المؤسسات الرياضية ، من هنا ظهرت مشكلة الدراسة للتعرف على العلاقة بين العدالة التنظيمية ومستوى الإبداع الأدارى لدى موظفى مديرية الشباب والرياضة بمحافظة القليوبية.
- أهداف البحث:
الهدف الرئيسى من هذه الدراسة هو التعرف على طبيعة واتجاه العلاقة بين العدالة التنظيمية ومستوى الإبداع الادارى لدى موظفى مديرية الشباب والرياضة بمحافظة القليوبية من خلال:
- تقييم درجة احساس موظفى مديرية الشباب والرياضة بالقليوبية بالعدالة التنظيمية بالمؤسسة.
- التعرف على مستوى الإبداع الإدارى لدى موظفى مديرية الشباب والرياضة بمحافظة القليوبية
- تحديد العلاقة بين العدالة التنظيمية ومستوى الإبداع الادارى لدى موظفى مديرية الشباب والرياضة بمحافظة القليوبية.
- تساؤلات البحث:
- ما هو مستوي العدالة التنظيمية لدى موظفى مديرية الشباب والرياضة بمحافظة القليوبية؟
- ما هو مستوي الإبداع الإداري لدي العاملين لدى موظفى مديرية الشباب والرياضة بمحافظة القليوبية؟
- هل يوجد إرتباط بين العدالة التنظيمية والإبداع الإداري لدى موظفى مديرية الشباب والرياضة بمحافظة القليوبية؟
-
- مصطلحات البحث:
- العدالة التنظيمية : تعرف على انها مدى ادراك الموظفين بالعدالة فى توزيع المهام ، واعباء العمل ، والعدالة فى تطبيق الاجراءات وفى تقييم اداء العاملين وعدالة التعامل معهم.
- الابداع الادارى: يعرف الابداع على انه الحصيلة الناتجة عن ابتكار طريقة أو نظام جديد في الإنتاج يؤدي إلى تغيير مكونات المنتج، و كيفية تصميمه. وعرف على أنه إيجاد طرق جديدة في العمل أو أفكار حديثة في حل المشاكل، تؤدي إلى زيادة كفاءة العمل و قدرات العاملين فيه.
ثالثا: اجراءات البحث:
أ‌- منهج البحث : تم استخدام المنهج الوصفى لمناسبته لطبيعة البحث.
ب‌- مجتمع وعينة البحث:
تمثل مجتمع البحث فى موظفى مراكز الشباب والاندية الرياضية التابعة لمديرية الشباب والرياضة بمحافظة القليوبية وقد بلغ عددها 205 مركز شباب وتنقسم إلى 182 مركز شباب قرية 23 مركز شباب مدينه وذلك بعدد 8 إدارات فرعية وهى ادارة شباب ) بنها – طوخ - كفر شكر - قليوب - شبرا الخيمه - شبين القناطر- الخانكه – القناطر الخيرية) وقد تم اجراء البحث على عينة اساسية عددها 175 موزعة عشوائيا على هذه الادارات ، وتم اجراء الدراسة الاستطلاعية على عينة عددها 30 من موظفى مديرية الشباب والرياضة بالقليوبية وخارج العينة الاساسية.
3-2 الدراسة الإستطلاعية:
قام الباحث بدراسة إستطلاعية قوامها (30) من موظفى الشباب والرياضة بالقليوبية بهدف:
- تحديد درجة إستجابة المبحوثين للبحث بصفة عامة والإستبيان بصفة خاصة .
- تحديد الزمن الذى يستغرقة المبحوثين فى الإجابة على الإستبيان.
- تحديد صعوبات الصياغة.
3-3 أدوات جمع البيانات:
تم الاستعانة باستمارات استبيان (1) خاصة بالتعرف على مستويات العدالة التنظيمية ، (2) خاصة بالتعرف على مستوى الابداع لدى موظفى مديرية الشباب والرياضة.
3-4 خطوات بناء استمارات الاستبيان:
1- الاستمارة (1) وهدفت الى التعرف على مستويات العدالة التنظيمية لدى موظفى مديرية الشباب والرياضة بمحافظة القليوبية. حيث قام الباحث بتحديد (3) محاور وهما : (عدالة التوزيع ، عدالة الاجراءات ، عدالة التعاملات )
2- الاستمارة (2) وهدفت للتعرف على مستويات الابداع الادارى بتحديد (4) محاور وهم : (تشجيع الابداع ، روح المجازفة ، حل المشكلات واتخاذ القرار ، القابلية للتغير).
- قام الباحث بعرض مجالات العدالة التنظيمية والابداع الادارى على مجموعة من الاساتذة المتخصصين عددهم (10) فى مجال الادارة الرياضية لابداء الراى فى مدى ملائمة تلك المجالات للهدف الذى وضعت من اجله وكذلك تحديد الاهمية النسبية لكل مؤشر وكذلك اى اضافات او تعديلات من شأنها تحسن من الاختبار وقد كان اتفاق الخبراء بنسبة تراوحت ما بين 77.8 - 100% على المؤشرات المختارة.
- تحديد عبارات الاستبيان:
قام الباحث بوضع مجموعة من العبارات لكل متغير من متغيرات الدراسة ومستوياته وقد بلغ عدد العبارات (24 عبارة) للعدالة التنظيمية موزعة على ثلاث مستويات:
- عدالة التوزيع (9) عبارات
- عدالة الاجراءات (8) عبارات
- عدالة التعاملات (7) عبارات
وقد بلغ عدد العبارات لمستويات الابداع الادارى (38) عبارة بيانها كالتالى:
- تشجيع الابداع (12) عبارة
- روح المجازفة (7) عبارات
- حل المشكلات واتخاذ القرار (10) عبارات
- القابلية للتغيير (9) عبارات ، وتكون الاجابات ب ” نعم” ، ”الى حد ما ” ، ”لا” على جميع العبارات.
- اجراءات تطبيق الاستبيان:
قام الباحث بتطبيق الإستبيان على عدد 205 من موظفى مديرية الشباب والرياضة بالقليوبية فى الفترة من يوليو 2021 الى اغسطس 2021.
المعالجات الإحصائية:
بعد جمع البيانات وتسجيل القياسات المختلفة للمتغيرات التى إستخدمت فى هذا البحث تم إجراء المعالجات الإحصائية المناسبة لتحقيق الأهداف والتأكد من صحة الفروض بإستخدام القوانين الإحصائية وتم إستخدام البرنامج الإحصائى (SPSS VER 18) وقد تم معالجة البيانات بإستخدام المعالجات الإحصائية الأتية: النسب المئوية - المتوسطات الحسابية- الانحراف المعياري –مربع كاى - معامل الارتباط – الوزن النسبى – معامل الفا كرونباخ .
- الاستخلاصات والتوصيات:
أولا: الإستخلاصات:
فى ضوء أهداف البحث وتساؤلاته وفى ضوء عينة البحث ومن خلال أسلوب المعالجة الإحصائية للبيانات وما توصل إلية البحث من نتائج أمكن للباحث التوصل إلى الإستنتاجات التالية :
• عدالة التوزيع:
إتفقت عينة البحث فى الإستمارة على أنه يوجد إختلاف بين العبارات الخاصة بمحور عدالة التوزيع لدى موظفى مديرية الشباب والرياضة بالقليوبية وهى مما يؤثر على الإبداع الإدارى لديهم :
1. أن الراتب الشهرى يتناسب الى حد ما مع العمل الذى يقوم به الموظف .
2. انه يحصل على مكافات مقابل الجهود الاضافية لكنها ضعيفة الى حد ما .
3. انه يتم توزيع الاعباء والواجبات الوظيفية بين الموظفين بعدالة الى حد ما .
4. يتناسب الراتب الشهرى مع مؤهلات الموظف العلمية والدورات الحاصل عليها بدرجة متوسطة.
5. تتناسب متطلبات ومهام عملى مع قدراتى الذاتى بدرجة متوسطة
6. يتناسب الراتب الشهرى مع خبراته العملية بدرجة متوسطة
7. يتماثل رواتب الموظفين المتشابهين فى المجهود بدرجة متوسطة
8. عدم الإحساس بالعداله تجاه قانون الخدمة المدنية الجديد .
9. عدم وجود عدالة فى سلم الرواتب طبقا للدرجات الوظيفية.
• عدالة الاجراءات:
كما لاحظ الباحث من خلال إستجابات عينة البحث فى الإستمارة على أن هناك إختلاف بين العبارات الخاصة بمحور العدالة الإجرائية لدى موظفى مديرية الشباب والرياضة بالقليوبية وعلاقتها بالإبداع الإدارى وهى.
1. إتفقت معظم أفراد العينة على أن القرارات الإدارية تطبق على جميع العاملين فى الجامعة دون إستثناء بدرجة متوسطة.
2. اتفقت عينة البحث على انه يتم اتخاذ القرارات بحق الموظفين بعد جمع معلومات كافية بدرجة جيدة.
3. يسمح النظام الادارى بمناقشة القرارات التى تخص الموظفين بدرجة متوسطة .
4. توزيع المهام يتناسب مع قدرات الموظف الذاتية بدرجة متوسطة .
5. تبنى القرارت الصادرة على مبدأ عدم التحيز مطبق بدرجة متوسطة.
6. العقوبات الادارية التى تتخذ تناسب المخالفات والتجاوزات بدرجة جيدة نوعا ما
7. إتفقت العينه على أنه يتم مناقشة العاملين قبل اتخاذ القرارات بدرجة متوسطة.
8. كما اتفقت العينة على وجود قوانين واضحة تسهل العمل بدرجة متوسطة ايضا.
• عدالة التعاملات:
ومن خلال إستجابات عينة البحث فى الإستمارة على تمكن الباحث من ملاحظة الاتى فيما يخص عدالة التعاملات بين موظفى مديرية الشباب والرياضة بالقليوبية:
1. إتفقت معظم العينة على أنه يسود بين زملاء العمل علاقات طيبة بدرجة عالية جدا
2. يسود روح الفريق فى العمل بدرجة عالية جدا .
3. تعامل المديرين مع بصدق مع المرؤسين فى كل الاجوال بدرجة جيدة.
4. يتم حسم الخلافات بين شركاء العمل بعدالة بدرجة متوسطة.
5. تسمح الادارة بالمناقشة والحوار بدرجة مقبولة نوعا ما.
6. اتفقت عينة البحث على ان علاقتها بالادارة تتسم بالعدالة نوعا ما.
7. ان الادارة تراعى العلاقات الانسانية بين العاملين بدرجة مقبولة نوعا ما.
- الابداع الادارى:
• محور تشجيع الابداع:
- ان الادارة تشجع الافكار الجديد وتشجع المبدعين
- ان الادارة تدرس الافكار الجديدة بعناية
- تشجع الادارة على التنافس فى الابداع والابتكار
- ان الادارة تكافىء اصحاب الابداع والافكار المتطور
• محور روح المجازفة:
- تميل الادارة الى تشجيع الموظفين للقيام باعمال جديدة وابداعية
- تقدم الادارة اساليب متطورة للتحقق من تحقيق الاهداف
- تشجع الادارة على استغلال الافكار المتطورة ولكنها لا تشجع على المجازفة والمخاطرة فى تحقيق الاهداف
• محور حل المشكلات واتخاذ القرار:
- تتابع الادارة المشكلات بعناية وتوفر البيانات اللازمة للعمل على حلها واتخاذ القرار المناسب
- تستشير الادارة الخبراء والمتخصصين فى حل المشكلات بطريقة فعالة
- تضع الادارة بدائل مدروسة للتعامل مع المشكلات
• محور القابلية للتغيير:
- تقوم الادارة باستخدام طرق جديدة لتنفيذ العمل وتشجيع الموظفين على ذلك من خلال تنمية قدراتهم بالدورات التدريبية وورش العمل
- تضع الادارة مصلحة العمل فى اولى اولوياتها
- ترى الادارة ان التغيير ظاهرة طبيعية وتشجع عليه
- تضع الادارة خطط مشتقبلية للابتكار والتطوير
العلاقة بين العدالة التنظيمية والابداع الادارى:
- وجود علاقة ارتباط ايجابية قوية بين مستويات العدالة التنظيمية ومستويات الابداع الادارى.
ثانيا: التوصيات :
يتضمن هذا البحث التوصيات التى توصل إليها الباحث من خلال الدراسات النظرية وتحليل النتائج وكذلك الدراسات الميدانية التى قام بها الباحث والتى من شأنها الوصول إلى تطبيق العدالة التنظيمية التى تساعد بدورها فى تحقيق الإبداع الإدارى بمديرية الشباب والرياضة بمحافظة القليوبية. والتى يمكن تلخيصها فى الاتى:
- تحسين الرواتب والمكافات مما يساعد الموظفين على بذل الجهد والتفانى فى العمل .
- ان يتم توزيع الاعباء والواجبات الوظيفية بين الموظفين بعدالة تساعد على الانجاز والابداع .
- ضرورة وجود عدالة فى رواتب الموظفين المتشابهين فى المجهود ووجود عدالة فى سلم الدرجات الوظيفية.
-يجب تطبيق القرارات الإدارية على جميع العاملين فى الجامعة دون إستثناء.
- إيجاد روح الإبتكار والإبداع من خلال الدعم والتشجيع المستمر للعاملين بمديرية الشباب والرياضة بالقليوبية.
- إتاحة الفرصة للموظفين فى مديريات الشباب والرياضة للمشاركة في صنع القرارات الإدارية، وخاصة تلك المتعلقة بعملهم في المنظمة، مما يؤدي إلى جعلهم أكثر قبولا وتجاوبًا مع هذه القرارات الأمر الذي ينعكس على ولائهم التنظيمي وأدائهم لواجباتهم.
- أهمية تنمية القدرات الإبداعية، عن طريق التدريب على الأفكار وتنشيط العمليات المعرفة المختلفة والتركيز على المشاركة والعمل الجماعي داخل المؤسسة.
- عقد ورش عمل للعاملين لتطوير ثقافة الإبداع الإداري والاستفادة من الخبرات المختلفة الموجودة في المؤسسة.
تعتبر الموارد البشرية أهم وأقيم موارد المنظمات، فهي تشكل العنصر المركزي الذي يعتمد عليه في ممارسة وظائف الإدارة الرئيسية من تخطيط، تنظيم، توجيه، رقابة، ولا يقتصر دورها عند هذا الحد بل يتعدى ذلك إلى الأعمال التنفيذية المباشرة التي تبدأ بالمدخلات وتنتهي بالمخرجات، فأي منظمة بغض النظر عن حجمها أو طبيعة نشاطها لا تستطيع أن تحقق أهدافها مهما توفر لديها من الموارد الأخرى إلا بالعنصر البشري الذي يشكل أهم مواردها، ويعتبر مفهوم العدالة التنظيمية أحد المفاهيم المعاصرة التي أرست بظلالها على العديد من متغيرات العمل كالرضا الوظيفي والالتزام الوظيفي، الأمر الذي ينعكس على نجاح أو فشل المنظمة، والعدالة التنظيمية مفهوم علمي له أبعاده التي لابد من ممارستها بالشكل الذي يكفل تحقيق العدالة بين العاملين سيما ما يتعلق بالعدالة التوزيعية، وعدالة الإجراءات، وعدالة التعاملات، والتي أصلاً تنحصر في أدوار الإدارة العليا تجاه العاملين في المنظمات، إضافة إلى ذلك تعتبر العدالة التنظيمية إحدى محددات الابداع الادارى، نظرا لعلاقتها المباشرة بمجموعة كبيرة من المتغيرات التنظيمية التي تؤثر بدورها على نجاح المؤسسات وتطورها، وقدرتها على تحقيق أهدافها بكفاءة وفعالية، لأن تلك العدالة تعكس الطريقة التي يحكم من خلالها الفرد على عدالة الأسلوب الذي يستخدمه المدير في التعامل معه على المستويين الوظيفي والإنساني (45: 16-18 .(
والعدالة التنظيمية بمفهومها الشامل لا تتحقق إلا من خلال الشفافية والإجراءات الموضوعية والتي يدركها العاملون من خلال المخرجات التي يحصلون عليها عند تطبيق العدالة التنظيمية في كافة المنظمات لاسيما في فى المجال الرياضى والادارات الرياضية والانشطة المتعلقة بهما ، لذا يستوجب على إدارة الأندية الرياضية استثمار كامل طاقاتهم وتحفيزهم وتأهيلهم، حيث تكمن أهمية الدراسة الحالية في إبراز علاقة العدالة التنظيمية ومستوى الإبداع الإداري لدى موظفى مديريات الشباب والرياضة، وذلك من شأنه تحقيق الهدف الأسمى لهذه الهيئات الرياضية بكفاءة عالية وبأقل التكاليف وفي المواعيد المحددة لها في الخطة المعدة مسبقا (32: 259).