الفهرس 
القيادة التحويليةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 138 |  |  |
| | | from | 138 | | |
المستخلص
تناولت الدراسة الحالية التعرف على دور القيادة التحويلية فى الحد من الصراع التنظيمى وذلك بالتطبيق على عينة قوامها (278) مفردة من العاملين بديوان عام محافظة المنوفية. حيث تم تقييم الاعتمادية للمقاييس المستخدمة فى الدراسة، وتقييم الصلاحية أو الصدق لتلك المقاييس. وتم حساب معدل الاستجابة على قائمة الاستقصاء حيث بلغ 7,91%، ثم بعد ذلك توصيف مجتمع الدراسة طبقاً للخصائص الديموجرافية للعاملين بديوان عام محافظة المنوفية محل الدراسة والمتمثلة فى : النوع، ومستوى التعليم، وعدد سنوات العمل، ثم بعد ذلك عرض مصفوفة الارتباط، وفى النهاية تم استعراض نتائج اختبار فروض الدراسة باستخدام تحليل الارتباط والانحدار المتعدد باستخدام طريقة ENTER.
وقد خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج كان من أهمها وجود إختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراكات العاملين بديوان عام محافظة المنوفية نحو أبعاد القيادة التحويلية بإختلاف الخصائص الديموجرافية لهم (النوع، مستوى التعليم، عدد سنوات العمل)، كذلك وجود إختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراكات العاملين بديوان عام محافظة المنوفية نحو أبعاد الصراع التنظيمى بإختلاف الخصائص الديموجرافية لهم (النوع، مستوى التعليم، عدد سنوات العمل)، وأيضاً وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد القيادة التحويلية والصراع التنظيمى بأبعاده المتمثلة فى (غموض الدور، وضعف التعاون، والفروق الفردية) فى ديوان عام محافظة المنوفية، وتأكيد أن أبعاد القيادة التحويلية تؤثر على كل من غموض الدور، وضعف التعاون، والفروق الفردية بالديوان محل الدراسة.
وقد مكنت تلك النتائج من التوصل إلى مجموعة من التوصيات التى يستطيع ديوان عام محافظة المنوفية أن يأخذها فى الحسبان وأهمها تركيز القيادات الإدارية على الأسباب المؤدية للصراع التنظيمى، ومحاولة التخفيف من وجودها فى جميع إدارات الديوان محل الدراسة، وذلك من خلال إعادة النظر بما يتعلق بتفويض الصلاحيات الممنوحة، ووضع حدود فاصلة للمسئوليات مما يجعلها واضحة لجميع الأطراف، وكذلك تحديد الأهداف بشكل واضح خاصة للعاملين حتى لا يكون هناك أى تعارض أو عدم فهم لها. وأخيراً تم اقتراح عدد من الدراسات المستقبلية والتى تحتاج إلى مزيد من البحث والدراسة.