الفهرس 
قياس جودة الخدمات المقدمة من اللجنة الطبية :دراسة حالة اللجنة الطبية بجامعة القاهرة
الملخصيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 121 |  |  |
| | | from | 121 | | |
المستخلص
هدفت هذه الدراسة إلى تقييم مستوى جودة الخدمات المقدمة من قبل السادة أعضاء هيئة التدريس والعاملين ومعرفة مدى وجود فروق في استجاباتهم تبعًا للمتغيرات الآتية (النوع: العمر: الدرجة العلمية) لأعضاء هيئة التدريس فقط. الدرجة الوظيفية للعاملين فقط: الحالة الاجتماعية: وتكون مجتمع الدراسة من السادة أعضاء هيئة التدريس والعاملين عدد (400). ونظرًا لطبيعة الدراسة والأهداف التي تسعى الى تحقيقها وفي ضوء التساؤلات التي يسعى البحث للإجابة عنها قد استخدم الباحث منهج البحث الوصفي بأسلوبه المسحي. كما تم استخدام استمارات استبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات والتي تم بنائها من خلال مراجعة الدراسات السابقة وإجراء المقابلات مع كلا من السادة أعضاء هيئة التدريس والعاملين بها. وقد تم استخدام نموذج في طرحها أسئلة جودة الخدمات المقدمة وعددهم (400) مفردة