Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
تنمية الكفاءات المحورية كمدخل لتدعيم الميزة التنافسية لقطاع الإتصالات المصرية :
المؤلف
موسى، ماجدة يعقوب جودة،
هيئة الاعداد
مشرف / إيمان صالح عبدالفتاح
مشرف / رباب السيد رجب
مناقش / وائل زكريا الصاوى
مناقش / أمل مصطفى عصفور
الموضوع
إدارة الاعمال.
تاريخ النشر
2022.
عدد الصفحات
148 ص. ؛
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
Multidisciplinary
تاريخ الإجازة
19/5/2022
مكان الإجازة
جامعة بورسعيد - كلية التجارة ببورسعيد - إدارة الاعمال
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 148

from 148

المستخلص

أستهدف هذا البحث التعرف على مدى تنمية الكفاءات المحورية كمدخل لتدعيم الميزة التنافسية وذلك بالتطبيق على قطاع الإتصالات المصرية بمنطقة القناة.
وقد تم الحصول على البيانات والمعلومات الميدانية بإستخدام أسلوب الإستقصاء من خلال عينة بلغت (240) مفردة من موظفى إدارة نظم المعلومات فى عدد (3) شركات الإتصالات (فودافون – أورانج – إتصالات) محل البحث وذلك لتكوين مقاييس يستهدف منها التعرف على مدى فعالية تنمية الكفاءات المحورية لتدعيم الميزة التنافسية وقد أظهرت نتائج البحث النتائج التالية:
1- يوجد تأثير ذو دلالة على إحصائية لأبعاد الكفاءات المحورية على المرونة فى شركات الإتصالات محل البحث.
2- يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد الكفاءات المحورية على إستجابة العملاء لشركات الإتصالات محل البحث.
3- يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لتنمية الكفاءات المحورية وتدعيم الميزة التنافسية.