الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص على الرغم من وفرة الأبحاث التى تناولت دور نظم العمل عالية الأداء فى تعزيز الأداء التنظيمى: إلا أن هناك القليل من الإجماع حول هيكل هذه النظم و العمليات الكامنة وراء علاقتها بالنتائج التنظيمية و الفردية. لذلك يهدف البحث الحالى و بالاعتماد على نظرية التبادل الإجتماعى: و نظرية المحافظة على الموارد: و نموذج (إيه إم أوه) إلى تطوير الدراسات الخاصة بنظم العمل عالية الأداء: من خلال دراسة العلاقة بين نظم العمل عالية الأداء بأبعادها المختلفة وفقا لنموذج (إيه إم أوه) و الأداء الوظيفى: بالإضافة الى المُساهمة فى حل مشكلة الصندوق الأسود فيما يتعلق بالآليات التى تُفسر العلاقة بين نظم العمل عالية الأداء و النتائج التنظيمية و الفردية: و ذلك من خلال تناول الدور الوسيط التفسيرى لرأس المال النفسى فى العلاقة بين نظم العمل عالية الأداء و الأداء الوظيفى. تم تجميع البيانات من الموظفين بالبنوك التجارية الحكومية المصرية (البنك الأهلى المصرى: و بنك مصر: و بنك القاهرة) بالقاهرة الكبرى: من خلال قائمة الاستقصاء: حيث بلغ عدد القوائم المُستردة و الصالحة للتحليل 360 قائمة: بمعدل استجابة 80 % و تم الأعتماد على برنامج(إس بى إس إس فى25) لإجراء التحليل الوصفى لمُتغيرات البحث: و لإختبار فروض البحث تم الأعتماد على طريقة المربعات الصغرى الجزئية كأحد أساليب نمذجة المعادلة الهيكلية (بلس-سيم) و ذلك باستخدام برنامج (سمارت بلس3). و خلصت نتائج التحليل إلى وجود علاقة تأثيرية إيجابية معنوية بين نظم العمل عالية الأداء مُتمثلة فى أبعادها الثلاثة (الممارسات التى تُعزز القدرة: والممارسات التي تُعزز الدافعية: والممارسات التي تُعزز فرص المشاركة) و كل من الأداء الوظيفى و رأس المال النفسى: كما وجد علاقة ايجابية معنوية بين رأس المال النفسي و الأداء الوظيفى: بالإضافة إلى دعم الدور الوسيط التفسيرى لرأس المال النفسى فى العلاقة بين نظم العمل عالية الأداء بأبعادها المختلفة و الأداء الوظيفى. |