الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع تطبيق الهندرة (إعادة هندسة العمليات الادارية) و علاقتها بالأداء الوظيفى فى المنظمات الخدمية الحكومية (دراسة تطبيقية على الجهاز المركزي للتنظيم و الادارة) من خلال التعرف على ابعاد اعادة هندسة العمليات الادارية و متطلباتها: مستوى تطبيقها و قياس العلاقة بين الهندرة و الأداء الوظيفى بالجهاز المركزى للتنظيم و الادارة و كذلك تقديم التوصيات و المقترحات فى هذا الشأن. و اعتمد الباحث فى دراسته على المنهج الوصفى التحليلى و تم اختيار عينة من العاملين لتمثيل عينة الدراسة: حيث أن تلك الفئات على دراية و إطلاع بالأمور الإدارية بالجهاز: حيث بلغ حجم العينة (200) مفردة من أصل مجتمع الدراسة الفعلى ( 900) بنسبة تقدر ( 22%) تقريبا من مجتمع الدراسة: و قد توصلت الدراسة الى جملة من النتائج كان أهمها: تتوافر المتطلبات الأساسية اللازمة لتطبيق إعاد ة هندسة العمليات الإدارية بنسبة (77.25% ) و تعتبر هذه النتيجة جيدة فى ظل الأوضاع الصعبة التي تتعرض لها البلاد. تساهم عملية إعادة تصميم و تسهيل العمليات الإدارية عبر تطبيق مبادئ إعاد ة هندسة العمليات الإدارية بنسبة ( 75.88%) فى تحسين الأداء الوظيفى: و بينت الدراسة وجود علاقة طردية إيجابية قوية بين تطبيق مبادئ إعادة هندسة العمليات الإدارية و تحسين الأداء الإدارى: حيث أنه كلما دعم و تبنى الجهاز المركزى للتنظيم و الادارة تطبيق هذه المبادئ كلما ساهم ذلك فى تحسين مستوى الأداء الوظيفى فى الجهاز. تبين وجود علاقة ذات دلالة احصائية عند مستوى دلالة ( 0.05) بين اعادة هندسة العمليات (الهندرة) و الأداء الوظيفى للعاملين فى الجهاز المركزى للتنظيم و الادارة... كما يوجد علاقة ارتباط طردى قوية جدا بين الهندرة و مستوى الأداء الوظيفى بدرجة ارتباط 0.811 |