الفهرس 
الإطار العام للدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 173 |  |  |
| | | from | 173 | | |
المستخلص
قسمت الباحثة الدراسة إلى خمسة فصول على النحو التالي:
تناول الفصل الأول الإطار العام للدراسة من حيث مقدمة الدراسة ، المشكلة ، مشكلة الدراسة ، مصطلحات الدراسة ، الدراسات السابقة ، هدف الدراسة ، أهمية الدراسة ، فرضيات الدراسة. وحدود الدراسة ومنهجية الدراسة والخطة الدراسية.
الفصل الثاني (الإطار النظري) ينقسم إلى قسمين:
- المبحث الأول: يتناول الإطار النظري لذكاء الأعمال من حيث مقدمة الدراسة ، ثم مفهوم ذكاء الأعمال وأهميته والغرض منه وأدواته وأخلاقيات جمع البيانات لتطبيقات ذكاء الأعمال.
- المبحث الثاني: يتناول الإطار النظري للتميز المؤسسي ويتضمن مقدمة للموضوع وتعريف التميز المؤسسي وأهميته وخصائصه وأبعاده ومبادئه ومكوناته وأهدافه.
- خلصت الباحثة مما سبق إلى الأهمية الكبرى لاستخدام ذكاء الأعمال وتأثيره على التميز المؤسسي.
- تناول الفصل الثالث منهجية وتصميم الدراسة الميدانية.
ثم تناول الباحث في الفصل الرابع إجراءات ونتائج الدراسة الميدانية لتقييم الدور الذي يلعبه ذكاء الأعمال في الممارسة العملية على الأفراد العاملين في وزارة المالية المصرية والذين يرتبط عملهم باستخدام ذكاء الأعمال. من أجل تحديد مدى الترابط وتأثير استخدام ذكاء الأعمال في دعم التميز المؤسسي.
تم توجيه قوائم الاستبيان إلى كل شخص له علاقة بعملهم باستخدام ذكاء الأعمال
- الفصل الخامس يحتوي على ملخص ونتائج وتوصيات الدراسة.