الفهرس 
الفصل الاول : مقدمة الدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 102 |  |  |
| | | from | 102 | | |
المستخلص
هدف الدراسة: تهدف هذه الدراسة التعرف على العلاقة بين التنمر في مكان العمل والارتباط الوظيفي للعاملين – بالتطبيق على قطاع البنوك التجارية بمدينة المنصورة. منهجية الدراسة: تم الاعتماد على البيانات التي تم الحصول عليها من خلال قائمة الاستقصاء التي تم اجراؤها على عينة من العاملين في قطاع البنوك التجارية بمدينة المنصورة، وبلغ حجم العينة (326) مفردة، وتم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية مثل الاحصاء الوصفي وأسلوب الانحدار الخطى المتعدد، واختبار مان وتيني. النتائج: توصلت هذه الدراسة إلى أنه توجد علاقة معنوية عكسية بين التنمر في مكان العمل والارتباط الوظيفي للعاملين، وكذلك يوجد أثر معنوي سلبي لأبعاد التنمر في مكان العمل على الارتباط الوظيفي للعاملين، بالإضافة إلي عدم وجود اختلافات معنوية في آراء مفردات عينة الدراسة حول مدى توافر متغيرات الدراسة (التنمر في مكان العمل، والارتباط الوظيفي) باختلاف المتغيرات الديموغرافية. وقد خلصت الدراسة الى عدد من التوصيات اهمها العمل بروح وتشكيا فرق عمل لانجاز المام المطلوبة وتوافر الشفافية بين الدارة والعاملين وتقييم اداء العاملين وفقا للكفاءة والخبرة وتشجيع العمال على التحدث عن مشاكل العمال وايضا على اصحاب القرار في الادارة العليا اضافة مادة في النظام لمنع التنمر، ودعم المستويات المرتفعة من الطاقة والقدرة على التحمل والمثابرة في لعمل ودعم العادات الحسنة التي تحيط بالشغف والفرحة والتحفيز ذو العلاقة بالعمل ودعم العاملين الاكفاء والمتميزين بشكل مادي ومعنوي وتوافر بيئة تنظيمية للاستغراق في العمل بسعادة وتشجيع العاملين على التركيز الكامل والانغماس بقوة في العمل.