الفهرس | Only 14 pages are availabe for public view |
Abstract يعتبر الصمت المؤسسي قضية رئيسية تؤثر على منظمات الرعاية الصحية و يمكن أن يؤدي إلى عدة عواقب على المنظمة والممرضين. يعتقد الممرضون أنه يتم معاقبتهم عندما يعبرون عن آرائهم حول القضايا و أخطاء المؤسسة. لذلك يتجنبون التعبير عن آرائهم ويلتزمون الصمت بخصوص تقدم المنظمة. الصمت المؤسسي لا يؤدي إلى توقف التطوير التنظيمي فقط، بل إنه يتسبب أيضًا في عدة عواقب مثل انخفاض مستوى الالتزام لدى الممرضين، والتسبب في المشاكل الداخلية و عدم القدرة على اتخاذ القرار ومنع التغيير والابتكار ومنع ردود الفعل الإيجابي أو السلبي تجاه الإدارة، ويميل سلوكهم نحو نقد المنظمة عن طريق الشكوى. في السنوات الأخيرة، وجد أن الصمت المؤسسي والسخرية وضعت حواجز ضد تحسين المنظمات.أما بالنسبة لترك العمل ينتج من عدم قدرة الممرضين في التعبير عن آرائهم وأفكارهم وانتقاداتهم فينتج عنه مواقف وسلوكيات سلبية تجاه وظيفتهم ومكان عملهم وهذا يسبب مشكلة نفسية واجتماعية واقتصادية |