Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
دور إدارة الجودة الشاملة فى تحقيق الميزة التنافسية للمكاتب السياحية في محافظة صلاح الدين بجمهورية العراق /
المؤلف
البورزقى، أسعد جميل مجيد سطوان.
هيئة الاعداد
باحث / أسعد جميل مجيد سطوان البورزوقى
مشرف / وليد سيد أمين عبدالله
مشرف / رانيا محمد بهاء الدين بدر الدين
مناقش / محمد عزت محمد
مناقش / دعاء سمير محمد حزة
الموضوع
إدارة الجودة الشاملة. السياحة - إدارة.
تاريخ النشر
2019.
عدد الصفحات
مصدر الكترونى (213 صفحة) :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
العلوم الاجتماعية
تاريخ الإجازة
1/8/2019
مكان الإجازة
جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق - الدراسات السياحية
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 234

from 234

المستخلص

إدارة الجودة الشاملة هي عنصر مهم في تطوير قطاع السياحة. إنه مجال إداري يعني تنفيذ إدارة الجودة الشاملة في الشركات ومكاتب السفر والسياحة ، وبالتالي المساهمة في تحقيق الأهداف المرجوة بكفاءة وفعالية. دراسة بعنوان ”دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمكاتب السياحية في محافظة صلاح الدين بجمهورية العراق”
انها تهدف الى: تحديد دور إدارة الجودة في تحقيق المزايا التنافسية في قطاع السياحة. تقييم الدور الذي تلعبه مكاتب السياحة والسفر في جذب حركة السياحة. تحديد أهم العقبات التي تواجه إدارة الجودة الشاملة في تحقيق أهدافها في المكاتب السياحية. الوصول إلى عدد من المقترحات التي من شأنها تفعيل دور إدارة الجودة الشاملة في تنفيذ وزيادة حجم الحركة السياحية إلى العراق من خلال مكاتب السفر والسياحة. تقيم الدور الذى تقوم به مكاتب السياحة والسفر في جذب الحركة السياحية. التعرف بالدور الذي تلعبه مكاتب السياحة والسفر في تحقيق التنمية السياحية في العراق.