Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
تقييم جودة نظام ابن سينا لإدارة الوثائق الطبية باستخدام منهجية ستة سيجما :
المؤلف
قشطه، سَـارّه خليل خليل محمد.
هيئة الاعداد
باحث / سَـارّه خليل خليل محمد قشطه
مشرف / ثناء إبراهيم موسى فرحات
مشرف / نجاة يحيى محمود الغنيمي
مناقش / رؤوف عبد الحفيظ هلال
تاريخ النشر
2019.
عدد الصفحات
293ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
علوم المكتبات والمعلومات
تاريخ الإجازة
4/4/2019
مكان الإجازة
جامعة عين شمس - كلية الآداب - قسـم المكتبـات والمعلومـات
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 293

from 293

المستخلص

مستخلص الدراسة
تهدف الدراسة إلى قياس مدى توافر متطلبات تطبيق منهجية ستة سيجما على نظام ابن سينا لإدارة الوثائق الطبية الجارية بمستشفيات جامعة المنصورة، والتعرف على الواقع الفعلي والدورة المستندية بالمستشفيات عينة الدراسة، وتحديد برامج جودة نظم إدارة الوثائق الطبية المُطبقة، ومعرفة المشكلات التي تحد من كفاءة نظام ابن سينا ووضع الحلول المُناسبة لها. اتخذت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي منهجاً رئيساً لها، بالاعتماد على أسلوب دراسة الحالة. واعتمدت الدراسة على أداتين هما المقابلة الشخصية والاستبيان. وتمثل مجتمع الدراسة في المستشفيات التالية: (الأطفال، مركز الأورام، الباطنة التخصصي، مركز جراحة الجهاز الهضمي، مركز طب وجراحة العيون، الرئيسي، الطوارئ، الطلبة). تم توزيع عدد 200 استمارة استبيان واسترد 173 استبيان بنسبة 86.5%، استهدفت العينة (الإدارة العُليا، الأطباء، هيئة التمريض، الفنيين، موظفي الأرشيف). وتوصلت الدراسة إلى توفر متطلبات تطبيق منهجية ستة سيجما على نظام ابن سينا، عدم تطبيق أي برنامج جودة لإدارة الوثائق الطبية في المستشفيات عينة الدراسة، سهولة الأداء وزيادة جودة العمل في المستشفيات. وتوصى الدراسة بوضع برنامج تأهيلي لتدريب العاملين بالأرشيفات الطبية على إدارة الوثائق الطبية الجارية، والرقابة والتقييم المستمر من قبل وزارة الصحة لنظم إدارة الوثائق الطبية الجارية في المستشفيات الجامعية المصرية بصفة دورية وتحديد مدى ملاءمتها ومقارنتها بالمعايير العالمية للنظم الدولية.