الفهرس 
الفصل الأول : الإطار العام للبحثيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 171 |  |  |
| | | from | 171 | | |
المستخلص
استهدف البحث التعرف على وظائف الموارد البشرية وعلاقتها بجودة الخدمات الرياضية المقدمة بالأندية الرياضية بمحافظة الدقهلية من خلال التعرف على العلاقة بين وظائف الموارد البشرية بمحاورها وجودة الخدمات الرياضية بمحاورها و معرفة الفروق الدالة احصائياً بين وظائف الموارد البشرية وجودة الخدمات الرياضية تبعاً لمكان النادى و وجود تباين دال احصائياً بين وظائف الموارد البشرية وجودة الخدمات الرياضية تبعاً للمؤهل – المستوى الوظيفى – الحالة الاجتماعية – الدخل –سنوات الخبرة .
استخدمت الباحثة المنهج الوصفي (الدراسات المسحية) ، واشتملت العينة على (400) فرداً من مجالس الإدارات ومديرى الإدارات والإداريين بالأندية الرياضية بمحافظة الدقهلية . ولجمع البيانات الخاصة بالبحث قامت الباحثة بتصميم استمارتين استبيان والمقابلة الشخصية وقد أظهرت النتائج أنه لا يتم إعداد خطة التوصيف الوظيفى حسب التخصص المهنى لكل وظيفة .لايتم تعديل خطة التويف باء على احتياجات العمل ولا بالتنسيق مع ادارة الموراد البشرية .لايتم مقابلة واختيار المرشحين للوظائف من قبل مدير الموارد البشرية . لا يتم تنيم ورش تدريب للعاملين . يتم تقييم أداء العاملين بواسطة إدارة الموارد البشرية . لايتم تحديد الأجور للعاملين بناء على المؤهلات العلمية . لايوجد نام للمكالإت والحوافز خاص بالأندية . عدم حداثة الأدوات والأجهزة والمعدات المستخدمة . عدم توافر وحدات كافية لخلع الملابس وللأمانات والمتعلقات الشخصية . عدم وجود وحدة طبية مجهزة ولا سيارات اسعاف بمعظم الأندية الرياضية بمحافظة الدقهلية . العاملون والمسئولن عن تقديم الخدمة يتعاونون بإستمرار .لايوجد يتحسياً وتطويراً مستمراً للخدمات بالأندية .لاتتوافر شروط الأمان فى الملاعب والصالات الرياضية بمعظم الاندية الرياضية بمحافظة الدقهلية .لاتتوافر فترات خاصة لذوى الاحتياجات الخاصة للاستفادة من الخدمات الرياضية المقدمة . تُحترم عادات وتقاليد المستفيدين.