الفهرس 
الإجراءات المنهجية للدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 345 |  |  |
| | | from | 345 | | |
المستخلص
في ظل الثورة التكنولوجية المتزايدة ومع ازدياد الحاجة لخدمات أفضل, ومع ترقب المستهلك إلى أن
يرى أفضل ما لدى المؤسسة الصحفية التي يفضلها دون غيرها, ومع تأكيد الدراسات الصحفية أن
لكل مؤسسة صحفية سياستها الخاصة التي تتلاءم مع ماهيتها وطبيعة العمل ا وحجم السوق الذي
تعمل من اجله.
كما يشير الواقع الإعلامي أن لكل مؤسسة إعلامية سياستها التنظيمية غير المكتوبة والتي تكتسب
معنى التقاليد المهنية, وتؤدى العديد من المتغيرات دورا رئيسيا فى تشكيل ملامح هذه السياسة, مثل
متغيرات تشكل بيئة النظام الخارجية وهى: درجة الحرية المتاحة في اتمع, والقيود والتشريعات
القانونية المنظمة للعمل, وحجم المنافسة بين وسائل الإعلام المختلفة.
أيضا طبيعة الأفراد المتواجدون في المؤسسة الواحدة وماهية الإطار العملي الذي يعملون فيه.
إلى جانب مدى اعتمادها على التكنولوجيا الحديثة فى الإدارة من عدمه فالصحيفة عبارة عن مجتمع
معلوماتي واسع التشعب لابد أن يكون على قدر كافي من الترتيب والتنظيم ليقف على قمة المنافسة
بغيرة من اتمعات المعلوماتية الأخرى سواء فى الدولة الواحدة أو الدول الأخرى, كما أن هناك
متغير هام مرتبط بطبيعة الأداء الإداري والتنظيمي الموجود بالمؤسسة ومدى الرضا الوظيفي الموجود
لدى العاملين بالصحيفة ومدى صلاحية الجو العام ذه المنظمات شكلا ومضمونا لطبيعة العامل ا
ومدى توافر احتياجاته ا أثناء العمل ومدى سرعة توفير البيانات وسرعة الرد على أي طلبات من
قبل الموظفين للإدارة ومدى أهلية رئيس مجلس الإدارة ورئيس القسم لقيادة صرح مؤسسي كبير
ودرجة تواصله مع الآخرين ممن هم أقل فى الدرجة.
تتلخص مشكلة الدراسة في:-
معرفة مدى فعالية استخدام مفهوم نظام إدارة الجودة الشاملة على إدارات مؤسسة دار التحرير
للطبع والنشر و إدارات جريدة الوطن باعتبارهم عينة الدراسة والتي تجرى عليهم عملية المقارنة عليهم
لمعرفة مدى ملائمة النظام لمؤسسات صحفية مختلفة, ومعرفة مدى اهتمام الصحيفة بتطبيق الجديد في
العمل الإداري ومدى تقبل المبحوثين لهذا التغيير.
مع الأخذ فى الاعتبار دراسة مدى تفاعل تلك الإدارات مع مبادئ ومداخل الجودة الشاملة أهداف الدراسة:-
تسعى هذه الدراسة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الهامة وهى:-
-1 قياس درجة الرضا الوظيفي لدى القائمين بالاتصال عن نظامهم الحالي في مؤسسة دار
التحرير للطبع والنشر وجريدة الوطن.
-2 معرفة درجة رضا المبحوثين عن تطبيق نظام إداري جديد
-3 معرفة مكانة العاملين بالنسبة للإدارة من القرارات الهامة ومدى إشراكهم ا.
-4 التعرف على أسباب تقوية وتدعيم الأداء الإداري الذي من شأنه الارتقاء بمستوى العمل
داخل المؤسسة أو الصحيفة محل الدراسة.
-5 معرفة إن كان هناك نية من قبل الإدارة العليا نجو تطبيق نظام الجودة الشاملة ام لا
-6 معرفة مدى وجود مفهوم إدارة الجودة الشاملة بصحف الدراسة
-7 معرفة مظاهر التطوير الإداري الذي من شأا تحسين العمل داخل صحف الدراسة
-8 معرفة إن كان لتكنولوجيا العصر الحديث جانب من العمل داخل تلك المؤسسات ومعرفة
مدى اعتماد مجتمع الدراسة عليها.
-9 تحديد بنود الجودة الشاملة إن كانت موجودة داخل الصحيفة ومعرفة ما ينقص الصحيفة من
نشاطات وعمليات لتكون أفضل
-10 الوصول إلى توصيات بجانب خطة شاملة لاقتراح نظام الجودة الشاملة فى مجال المؤسسات
الصحفية والصحف الخاصة مع وضع المبادئ الأساسية لهذا النظام لكي يكون مفتاح جديد من
المفاتيح العلمية في مجال تطوير إدارة المؤسسات.