الفهرس 
الاطار العام للدراسة والدراسات السابقةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 32 |  |  |
| | | from | 32 | | |
المستخلص
وكما تتميز الدراسة الحالية عن الدراسات السابقة من حيث :
أ. موضوع الدراسة: حيث لم يتم دراسة جودة إدارة المستشفيات بين الأليات و المعوقات فى المجتمع الحضرى بإقليم كوردستان العراق من قبل، وهى بيئة جديدة لم تجر فيها مثل هذا النوع من الدراسات.
ب. المدخل النظرى للدراسة: حيث تحاول الدراسة الحالية صياغة مدخل نظرى جديد يفسر قضية الدراسة.
ج. نتائج الدراسة: إن نتائج هذه الدراسة تقتصر على المنطقة والعينة التى تناولتها وعنيت بها ، ومن ثم قد تخالف نتائجها مناطق أخرى فى الجانب الصحى فى المستشفيات .
تعقيب :
يتضح من العرض السابق تناول الباحث في هذا الفصل المعالجة النظرية لموضوع الدراسة حيث تم التعرض إلى مشكلة الدراسة التى تتلخص فى محاولة التعرف على ما هى آليات تحقيق جودة الإدارة وأهم معوقاتها بمستشفيات أربيل - بإقليم كوردستان/ العراق ، واهداف الدراسة حيث يتبين أن الهدف الرئيسى هو معرفة المعوقات وأثرها على تطبيق جودة إدارة المستشفيات في المجتمع الحضري ، كما يتبين أيضاً تساؤلات الدراسة التى تنبثق من أهداف الدراسة، وأهمية الدراسة حيث تنقسم إلى (أهمية اكاديمية وأهمية تطبيقية) ، بالاضافة إلى المفاهيم الأساسية للدراسة التى تناولت مفهوم (الجودة- المستشفى- الإدارة - إدارة المستشفيات – المعوقات - المجتمع الحضري - مفاهيم متعلقة بالمجتمع الحضري) ، ثم استعرض الباحث بعض الدراسات السابقة والتي تتصل بموضوع الدراسة الراهنة في بعض الجوانب والتى قسمت إلى محورين (دراسات تتعلق بجودة إدارة المستشفيات ودراسات أخرى تتعلق بمعوقات الخدمة الصحية) ، وقد استطاع الباحث الاستفادة من هذه الدراسات في توجيه دراسته واختيار المنهج والادوات المناسبة للدراسة ، بالإضافة إلى الاستفادة من النتائج التي توصل إليها تلك الدراسات ، كما تناول الباحث أيضاً النظريات الموجهة للدراسة نظرية النساق وعلاقتهما بالدراسة الحالية ، وتم تناول الاجراءات المنهجية للدراسة والتى تتمثل فى نوع الدراسة والتى تنتمى إلى الدراسات الوصفية ، حيث أعتمدت على الاسلوب الوصفى التحليلى ، وعلى طريقة المسح الإجتماعى بالعينة ، وقد طبقت إستمارة الاستبيان على عينة من العاملين و الموظفين و الادارة العليا من المدراء و الرأساء الاأقسام فى مستشفى رزكارى بإقليم كوردستان / العراق ، بالاضافة إلى تناول حدود الدراسة ( المجال البشرى – والزمانى – والمكانى ) ، و إن الاهتمام بجودة الإدارة تكافيء أو قد تفوق الاهتمام بجودة السلع في الكثير من بلدان العالم ولاسيما المتقدمة منها ، لكن جودة الإدارة الصحية قد حظيت باهتمام أكبر عن غيرها من الخدمات نظراً لتعلق الأمر بصحة وحياة الإنسان الذي هو قيمة عاليا على الأرض ، وقد تبلور هذا الاهتمام بجودة الإدارة بقيام المهتمين بهذا المجال ، و هذه معوقات التى تقف حائلاً أمام عملية التطوير الإدارة ، و أيظاً تعرف على مشكلات الجودة الإدارة في المستشفيات ، و نظراً لمحدودية الدراسات التي تناولت معوقات في إقليم كوردستان بمحافظة أربيل خاصةً ، فقد وجدت من المناسب دراسة إمكانية تعرف على المعوقات التى تقف حائلاً أمام تحقيق جودة الإدارة فى مستشفى رزكارى ، و سوف يحاول الباحث فى الفصل التالى تناول المعوقات المختلفة (السوسيوثقافية و البيئية و الادارية و الإقتصادية و السياسية) التى تقف حائلاً أمام تطبيق و تطبيق الجودة فى مستشفيات .