Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
دور إدارة العلاقات العامة فى بعض الهيئات الحكومية بدولة الكويت
في تكوين الصورة الذهنية لهذه الهيئات لدى الجمهور الخارجي:
الناشر
جامعة عين شمس.
المؤلف
الشمري،جدعان فاضل جدعان.
هيئة الاعداد
مشرف / سوزان يوسف القليني
مشرف / سمير محمد حسين
مشرف / سوزان يوسف القليني
باحث / جدعان فاضل جدعان الشمري
الموضوع
العلاقات العامة. الهيئات الحكومية. الكويت.
تاريخ النشر
2011.
عدد الصفحات
P.307:
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الاتصالات
تاريخ الإجازة
1/1/2011
مكان الإجازة
جامعة عين شمس - كلية الآداب - علوم الاتصال والإعلام
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 307

from 307

المستخلص

استهدفت هذه الدراسة معرفة الدور الذي تقوم به إدارات العلاقات العامة في الهيئات
الحكومية الكويتية في تكوين الصورة الذهنية لهذه الهيئات لدى الجمهور المتعامل مع هذه
المؤسسات والهيئات.
وتعد هذه الدراسة من الدراسات الوصفية، وقد استخدمت الد راسة منهج المسح الإعلامي
بشقيه الوصفي والتحليلي، وطبقت على عينة انقسمت إلى قسمين هما عينة ممارسي العلاقات
العامة بالمؤسسات والهيئات التي يتم دراسة جهود العلاقات العامة بها ( ٦٢ مفردة) وعينة الجمهور
المتعامل مع هذه المؤسسات والهيئات ( ٣٦٠ مفردة )، واستخدمت الد راسة صحيفة الاستقصاء،
واشتملت على استبانتين الأولى طبقت على ممارسي العلاقات العامة بالهيئات عينة الدراسة
للتعرف على الدور الوظيفي الذي تؤديه العلاقات العامة والأنشطة الاتصالية التي تقوم بها هذه
الإدارات للوصول إلى الجمهور . أما الاستبانة الثانية فطبقت على جمهور هذه الهيئات للتعرف
على الصورة الذهنية المنطبعة لديهم عن الهيئات الحكومية الكويتية وإدراكهم لمدى وجود دور
للعلاقات العامة في هذه الهيئات في تشكيل تلك الصورة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من
النتائج من أهمها:
أولاً: فيما يتعلق بممارسي العلاقات العامة بالهيئات الحكومية الكويتية عينة الدراسة:
فيما يتعلق بالجوانب الإدارية والتنظيمية لإدارات العلاقات العامة بالهيئات الحكومية الكويتية §
اتضح أن معظم ممارسي العلاقات العامة بتلك الهيئات ليس لديهم وعي كامل بماهية الإدارة
التي يعملون بها من حيث كونها جهازاً مستقلاً أم إدارة عامة أم قسم، وأكد بعض المبحوثين
من ممارسي العلاقات العامة أنهم لا يعرفون حقيقة طبيعة الوضع الإداري للجهة التي يعملون
بها كممارسين للعلاقات العامة.