الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص تهدف الدراسة الى : 1- التعرف على تاثير البيئة الداخلية للمنظمة على ادراك المسئولين لمفهوم ومحددات التمكين. 2- دراسة العلاقة بين سياسة تمكين العاملين ومستوى الرضا الوظيفى للعاملين. 3- بحث مدى توافر محددات ومفهوم التمكين فى القطاع المصرفى الحكومى المصرى. والمنهج المتبع هو : المنهج الاستنباطى. >واهم النتائج هى : 1- بعض المديرين لا يواافق على تطبيق سياسة تمكين العاملين بسبب بعض الامور المتعلقة بكيفية تطبيقه مثل: - اساءة استخدام بعض المرؤوسين للسلطة المفوضة لهم. - عدم تزويد المدييرين بالصلاحيات الكافية التى تساعدهم على تمكين مرؤوسيهم - بعض الموظفين كسولين ولايلتزمون حتى بانجاز اعمالهم الروتينية المطلوبة منهم. - بعض المديرين يوافق على تطبيق سياسة تمكين العاملين على كبار الموظفين . 2- اغلب لامديرين يوافقون على تطبيق سياسة تمكين العاملين على عينة محدودة من المرؤوسين كتجربة أولية يتم بعدها تعميم هذه السياسة فى حالة نجاحها3- هناك بعض العاملين سلوكهم الشخصى يتسم بالعنف مما يؤثر على علاقتهم مع العملاء بالسلب. 4.اغلب المديرين يوافقون على تطبيق سياسة تمكين على عيبنة محدودة من المؤوسين كتجربة اولية يتم بعدها تعميم وتنفيذ هذة السياسة فى حالة نجاحها. |