الفهرس 
المدخل للدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 206 |  |  |
| | | from | 206 | | |
المستخلص
يهدف البحث إلى توصيف وتحليل مشكلة التعثر والتعرف على أسباب تعثر العملاء فى سداد التزاماتهم المصرفية تجاه بنك التنمية والائتمان الزراعى ببنى سويف ، وتوصيف وتحليل العلاقة بين نوع الائتمان الممنوح (زراعى ، إستثمارى ، تجارى) ومعدلات التعثر. تقييم استراتيجيات معالجة القروض المتعثرة مع توضيح أثر طبيعة الائتمان الممنوح على الاستراتيجية المتبعة لمعالجة التعثر ، وتوضيح الإختلافات بين كل من العملاء المتعثرين وأعضاء لجنة منح القروض فيما يتعلق باستراتيجيات معالجة القروض المتعثرة. توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أسباب التعثر وطبيعة الائتمان الممنوح، ووجود إختلافات ذات دلالة إحصائية بين العملاء المتعثرين ولجنة منح القروض فيما يتعلق بتحديد درجات الأهمية النسبية لأسباب التعثر، ووجود إختلافات ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات مديرى الفروع ، ورؤساء الحسابات ، ورؤساء وحدات التنمية ، واخصائى الائتمان فيما يتعلق بقياس الجدارة الائتمانية، والمتابعة الائتمانية ، وترتيب أسباب التعثر داخل أعضاء اللجنة ،كما توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين طبيعة الائتمان الممنوح وطريقة السداد وعدم وجود علاقة بينها وبين استراتيجيات معالجة القروض المتعثرة، ووجود إختلافات جوهرية بين العميل المتعثر ولجنة منح القروض فيما يتعلق باستراتيجيات معالجة القروض المتعثرة . و خرجت الدراسة بالنتائج التالية:
1-من أسباب التعثر من وجهة نظر العملاء : عدم توافر المشورة الجيدة من موظفي البنك.
2-وجود إختلاف بين أعظاء اللجنة في كيفية إثبات حالة التعثر التي يعاني منها العملاء. وخرجت الدراسة بالتوصيات الآتية:
1-التأهيل العلمي و العملي للمسئولين عن منح الائتمان و تعريفهم بماهية السياسة الائتمانية للبنك.
2-ينبغي على إدارة منح الائتمان مراعاة التحليل الائتماني الجيد للعملاء على التركيز على العناصر الائتمانية.