Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
تفعيل جودة التعليم الفندقي في الجامعات المصرية /
الناشر
معتز بالله فريد إبراهيم،
المؤلف
فريد، معتز بالله إبراهيم.
الموضوع
التعليم العالي - مصر.
تاريخ النشر
2009 .
عدد الصفحات
144 ص. :
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 147

from 147

المستخلص

تهدف الرسالة الي القاء الضوء علي مستوي رضاء أعضاء هيئة التدريس بأقسام الدراسات الفندقية بكليات السياحة و الفنادق بالجامعات الحكومية عن المنظومة التعليمية الفندقية الحالية في الجامعات الحكومية ، تحديد أهم القيود التي تعوق تطبيق معايير الجودة في نظام التعليم العلي الفندقي من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس .وتوصلت الرسالة الي نتائج هامة و هي عدم رضا أعضاء هيئة التدريس عن مستوي الاداء الفعلي لابعاد جودة المنظومة التعليمية ، عدم كفاية طرق نشر المعلومات الاساسية عن القسم و عدم جودة طرق لقياس مردود هذة المعلومات علي جموع المنتفعين ، ضعف قنوات الاتصال الفعلية مزدوجة الجانب بين القسم و جموع النتفعين عن العملية التعليمية من الطلاب و أعضاء هيئة التدريس و أولياء الامور و أرباب سوق العمل و ذلك في كافة مفرادات العلمية التعليمية .و توصي الرسالة بتوسيع دائرة التواصل مع جموع المنتفعين عن العملية التعليمية بالقسم من أعضاء هيئة التدريس و الطلاب و أولياء الامور و أرباب سوق العمل عن طريق استقصاء اراء كل قطاع علي وحدة عن رسالة القسم و رؤيته المستقبلية و السياسات و الاهداف بنوعيها و مناقشة نتائج الاهداف و مردود السياسات لتحقيق أكبر نسبة من رضا جموع المنتفعين و التعرف علي مقترحاتهم و شكاواهم و التعامل والتعامل معها على ان يتم ذلك عن طريق تقصى دورى لأكثر طرق التواصل مع جموع المنتفعين من اجل الابقاء على قنوات اتصال فعاله للامداد بالمعلومات الاساسية فى كلا الاتجاهين بين جموع المنتفعين وادارة القسم.